Preguntas frecuentes

Absolutamente SÍ. Esta es nuestra garantía N°1 y la base de nuestro negocio. En OBIEXCLUSIVE, la autenticidad no es negociable. No vendemos réplicas, imitaciones, saldos, ni «clones AAA». Cada botella proviene de distribuidores autorizados y verificados. Compra con la total confianza de que estás recibiendo un producto 100% genuino.

NO, nunca. Somos enfáticos en esto. Nuestro compromiso es solo con productos 100% originales. Entendemos que el mercado está inundado de imitaciones, pero nuestra misión es ser tu fuente más confiable en El Salvador. Preferimos perder una venta a perder tu confianza.

¡Sabemos que lo quieres rápido! Para el Área Metropolitana de San Salvador (AMSS), generalmente entregamos en 24 horas hábiles (y a menudo el mismo día). Para envíos departamentales, el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles. Procesamos tu orden en tiempo récord para que disfrutes tu fragancia lo antes posible.

Te lo hacemos fácil. Aceptamos:

  • Pago contra entrega (Pagas en efectivo o con tarjeta al recibir tu producto).

  • Transferencia bancaria.

  • Pago con tarjeta de crédito/débito en línea a través de un enlace de pago seguro.

  • Paypal.

¡Claro que sí! Es nuestra parte favorita. Somos expertos en perfumería y nos encanta ayudar. Escríbenos a nuestro WhatsApp o redes sociales y cuéntanos un poco sobre ti: qué aromas te gustan (dulces, frescos, amaderados), para qué ocasión lo necesitas (oficina, fiesta, diario) y cuál es tu presupuesto. Te daremos recomendaciones personalizadas.

Es una gran pregunta y todo se reduce a la concentración de aceite de perfume.

  • Eau de Parfum (EDP): Tiene una concentración más alta (15-20%). Es más potente y dura más tiempo en la piel.

  • Eau de Toilette (EDT): Tiene una concentración menor (5-15%). Es más ligero, fresco y suele ser ideal para el día o climas cálidos.

Un «Decant» es una muestra de perfume 100% original, extraída directamente de la botella grande y envasada en un atomizador de vidrio más pequeño (10ml). Es la forma más inteligente y económica de probar una fragancia antes de invertir en la botella completa. Nuestros decants son 100% puros, sin diluir.

La perfumería árabe (como Lattafa o Rasasi) invierte menos en publicidad masiva y celebridades que las marcas de diseñador (como Dior o Chanel). Ellos enfocan su inversión en la calidad del jugo (el líquido) y en empaques de lujo. Por eso, obtienes fragancias con una potencia y duración increíbles («modo bestia») a una fracción del precio.

Por razones de higiene y seguridad del producto, un perfume no puede ser devuelto una vez que ha sido abierto y atomizado. Es por eso que recomendamos nuestro servicio de «Decants» (muestras) si no estás seguro de una fragancia. Solo aceptamos devoluciones si el producto llegó dañado o incorrecto (sellado).

No, no tenemos. Somos una tienda 100% en línea (e-commerce). Esto nos permite reducir costos operativos (como alquiler de un local caro) y trasladar esos ahorros directamente a ti, ofreciéndote los mejores precios del mercado en perfumes 100% originales, todo con envío rápido hasta la puerta de tu casa u oficina en todo El Salvador.